じぶん kintone 連携 for Zoom Phone

kintoneからワンクリック発信、
通話記録は自動でkintoneに集約

kintoneから直接発信、着信時に顧客情報をポップアップ、
通話の音声・文字起こし・AI要約を自動でkintoneへ。
電話とCRMの間の「転記・切替作業」をゼロにします。

01ワンクリック発信Click to Call

kintoneの顧客レコード上の電話番号をクリックするだけでZoom Phoneから発信。番号の転記ミスや発信ツールの切り替えが不要になります。
02着信ポップアップ外部連絡先自動同期

kintoneの顧客情報をZoom Phoneの外部連絡先に自動同期。着信時に発信者の名前や情報がポップアップし、電話を取る前に状況を把握できます。
03通話記録の自動集約音声・文字起こし・AI 要約

通話終了後、音声・文字起こし・AI要約をkintoneのレコードにリアルタイムで自動保存。議事録や活動記録の作成を大幅に削減します。

※ 連携用サーバーはリクエストを中継する役割のみを担い、データベースを持たない設計となっています。サーバー内に一切のデータが残らないため、万が一の際にもデータ流出の心配はありません。

	自作・個別開発の場合	当サービス利用の場合
保守・運用	自作・個別開発の場合サーバー運用コストWebhook等を受けるための専用サーバー構築と維持が必要。	当サービス利用の場合保守はすべてお任せサーバー運用やセキュリティ対策は弊社がすべて担当。何も気にせず使い続けられます。
API更新	自作・個別開発の場合API停止リスクkintoneやZoomのAPI変更により、突然システムが動かなくなる可能性。	当サービス利用の場合仕様変更に自動対応各サービスのAPI更新に合わせて弊社側でシステムを常にアップデート。
コスト	自作・個別開発の場合突発的な修復コスト不具合発生のたびに専門知識を持つエンジニアによる改修費用が発生。	当サービス利用の場合安定稼働と固定コスト月額費用のみで追加コストなし。将来的なリスクを完全に排除できます。

項目	月額費用（税抜）
Zoom Phone 連携	20,000円
連携件数（従量）	1万件ごとに 2,500円
Zoom Revenue Accelerator 連携今後提供予定	40,000円

連携件数（1通話＝1件）	月額（税抜）	1通話あたり
3万件まで	20,000円	約0.67円3万件ご利用時
3万件を超えた分	1万件ごとに 2,500円	0.25円

初期費用なし
ユーザー数無制限
契約月額・1ヶ月単位（年払いも対応可）
基本料金に月3万件分の連携（通話記録の保存・要約含む）が含まれます。超過分は10,000件単位に切り上げて1万件ごとに2,500円（税抜）を加算します（例：連携件数が30,010件の場合、40,000件相当として扱い、追加料金2,500円を加算）
1通話あたりの連携コストは、月間の連携件数（1通話＝1件）で割った目安です。3万件まではご利用件数にかかわらず月額20,000円のため、3万件ご利用の場合に1件あたり約0.67円（20,000円 ÷ 3万件）となります。3万件を超えた分は、1万件ごとの2,500円を1件あたりに換算した0.25円です

貴社の電話業務に合わせて、kintone との連携でどこまで自動化できるかを
実画面でご紹介します。導入前のご相談だけでも歓迎です。

すでにご契約中の方は設定マニュアルをご覧ください。