「あの件、更新されてた？」——kintoneを見に行かないと気づけない、情報の遅れ

チームでkintoneを使っていると、こんな場面が起きることがあります。

担当者がレコードを更新したのに、関係者がそれに気づくのは翌日の朝——。「状況変わったなら言ってほしかった」「kintoneを確認していなかった」という会話が繰り返される。

kintoneのレコードが更新されても、SlackやTeamsを使っているメンバーには通知が届かず、情報の共有が遅れてしまう

kintone自体にも通知機能はありますが、確認するにはkintoneにログインする必要があります。SlackやMicrosoft Teamsをメインのコミュニケーションツールとして使っているチームでは、kintoneの更新通知がツールをまたいで届かないことが、情報噱の「穴」になりがちです。

そのギャップを埋めるのが、Slack/Teams 通知プラグインです。

Slack/Teams 通知プラグインでできること

このプラグインを導入すると、kintoneのレコードが新規作成・編集保存されたタイミングで、自動的にSlackまたはMicrosoft Teamsに通知が投稿されます。

チームメンバーはkintoneにログインしなくても、普段使っているチャットツール上でリアルタイムに更新情報を受け取ることができます。

これにより、

• レコード更新の見逃しがなくなる
• 「更新したのに気づかれていなかった」というすれ違いが減る
• kintoneを頻繁に確認しないメンバーにも情報が届く
• 通知をトリガーにした迅速なチーム対応が実現できる

kintoneのレコードが更新されると、SlackまたはMicrosoft Teamsの指定チャンネルに自動で通知メッセージが投稿される

といった効果が期待できます。デスクトップとモバイル両方に対応しているため、外出先のスマートフォンでも通知を受け取れます。

SlackとMicrosoft Teamsについて

Slackは、チャンネルごとにトピックを整理してコミュニケーションできるビジネスチャットツールです。ファイル共有、メンション、検索機能が充実しており、リモートワーク環境を中心に幅広い業種で採用されています。

Microsoft Teamsは、Microsoft 365と統合されたチャット・会議・ファイル共有ツールです。OutlookやSharePoint、Officeアプリとシームレスに連携でき、Microsoft製品を多用する企業で幅広く導入されています。

どちらのツールも、Webhook（ウェブフック）という仕組みを使って外部サービスからの通知を受け取る機能を持っています。このプラグインはそのWebhookを活用して、kintoneとチャットツールをつなぎます。

活用シーンのイメージ

このプラグインが特に力を発揮するのは、以下のようなシーンです。

• 案件・商談管理： 営業担当者が商談ステータスを更新したとき、上長やチームメンバーにSlackで即座に通知が届く
• 問い合わせ対応： 顧客からの問い合わせレコードが新規作成されたとき、担当チームのTeamsチャンネルにアラートが飛ぶ
• 承認フロー： 申請レコードが作成・更新されたとき、承認者にSlack通知が届き、承認漏れを防ぐ
• プロジェクト進捗： タスクや工程のステータス変更をチームチャンネルに通知し、進捗をリアルタイムで共有する

設定方法：3ステップで完了

設定はシンプルです。大まかな流れは以下のとおりです。

1. WebhookURLを取得する
   SlackまたはMicrosoft TeamsでIncoming WebhookのURLをあらかじめ発行しておきます。各サービスの設定画面から作成できます。
   SlackのWebhook取得方法 TeamsのWebhook取得方法
2. プラグインをダウンロードしてアプリに追加する
   専用URLからプラグインファイルを取得し、通知を設定したいkintoneアプリにインストールします。
   プラグインをトライアルする

   

   kintoneアプリの設定画面から「プラグイン」を選択し、Slack/Teams通知プラグインの設定画面を開く

   

   Slack/Teams通知プラグインの設定画面全体。通知先・Webhook URL・メッセージ・タイミング・条件をまとめて設定できる

3. プラグインの設定画面を開いて保存する
   インストール後、プラグインの設定画面で以下を指定します。
   • Webhook URL：
     取得したWebhook URLを入力

     

   • 通知メッセージの内容：
     通知に含めるフィールド情報などを設定。フィールドの値を差し込みする場合は {{フィールドコード}} で囲んで入力することで利用できます。

     

   • 通知タイミングのトリガー：
     新規作成時・編集保存時から選択など、通知を送るタイミングを設定

     

   • 通知タイミングの条件：
     通知の条件（フィールド値による絞り込みなど）を設定

     

   

   「設定を保存する」をクリックした後、「アプリを更新する」をクリックして設定を本番環境に反映させる

   「設定を保存する」をクリックし、アプリを更新したら設定完了です。

まとめ

Slack/Teams 通知プラグインは、kintoneとチームのチャットツールをつなぐ「情報の橋渡し」です。

レコードが更新されるたびにチャットへ通知が届くことで、チームの情報共有スピードが上がり、対応漏れや見逃しを大幅に減らせます。SlackやMicrosoft Teamsをすでに日常的に使っているチームであれば、導入効果はすぐに実感できるはずです。